갤럭시노트 배터리 문제

이 글은 갤럭시노트 배터리에 문제가 생겨서 겪은 경험담을 적은 것입니다.

(정확하게 제가 겪었던 문제랑 같을 수는 없으나, 비슷한 문제를 경험하는 분들에게 도움이 될까 해서 적어 보았습니다.)

갤럭시노트가 2011년 10월 경에 출시가 되었으니, 벌써 2년이 다 되었습니다.

2년동안 아무 문제 없이 썼으면 다행이었겠지만, 아쉽게도 문제가 생겼습니다.

일단 제가 겪은 문제는 갤럭시노트 파워오프 입니다.

배터리가 약 70% 가 남아있다고 표시가 되어 있는데도 어느 순간 갑자기 갤럭시노트가 꺼져 버립니다. 그리고 다시 켜졌다가 또 꺼지고 그러다가 운이 좋으면 켜지는데 그 때 배터리를 보면 20% 정도로 떨어져 있습니다.

그래서 켜졌을 때 배터리 그래프를 한번 살펴 보았습니다. 

(환경설정 -> 배터리 에서 시간표시되어 있는 그래프를 터치하면 나옵니다.)

쭉 배터리가 줄어들다가 가운데에 푹 꺼진 것을 볼 수 있습니다. 이때가 껴졌을때인거 같아 보입니다.

갤럭시노트 배터리 그래프 1

또 열심히 배터리 충전해서 사용하다 보면 또 꺼집니다. 그리고 마찬가지로 배터리 사용시간 그래프 중간에 푹 꺼진 것을 볼 수 있습니다.

갤럭시노트 배터리 그래프 2

인터넷에 검색해 보면 배터리 접촉 불량일 수도 있으니, 연결 부분을 볼펜 지우개로 닦아주라는 의견도 있고 메모리 정리해주는 앱을 지우라는 의견도 있고 다양했습니다.

저는 일단 서비스센터로 향했습니다. ^^

서비스센터에서 이것 저것 보더니 배터리 불량 같다고 했습니다. 그러면서 배터리가 부풀어 올라 있다고 하더군요. 배터리에 문제가 있어서 충전량을 제대로 판단할 수 없기 때문에 오동작을 하는거라고 합니다.

그럼 배터리에 문제가 있는지는 어떻게 판단해야 하냐고 물어봤습니다. 

그랬더니 일단 부풀어 올라 있으면 문제가 있는건데, 배터리를 배터리 충전 케이스에 넣어 보는 방법이 있다고 합니다.

아래 사진처럼 배터리가 부풀어 올라 있을 경우 케이스 뚜껑이 닫히질 않는다고 합니다.

불량 배터리

그래서 일단 배터리를 새로 구입했습니다. 인터넷으로 사면 더 싸다고 하지만 집에와서 주문하고 기다릴려니 귀찮고 계속 꺼지는 것도 짜증나고 해서 바로 구입했습니다.

(배터리 가격은 23,000원 입니다.)

새로 구입한 배터리를 넣어보니 케이스에 쏙 들어갑니다. ^^

 

정상적인 배터리

이렇게 새 배터리를 구입해서 사용하고 있는데 아직까지 문제 없이 잘쓰고 있습니다.

(또 다른 문제가 있을까봐 걱정 했었는데 배터리 교체로 해결된듯 합니다. 추가로 서비스센터에서 갤럭시노트의 전원 연결 부분 부품도 교체해 주었습니다.)

계속 꺼졌다 켜졌다 해서 짜증났었는데, 이제 편안해 졌습니다. ^^

(추신)

스마트폰이다 보니 배터리를 여분으로 가방에 넣어서 항상 가지고 다녔는데, 이때 문제가 생긴게 아닐까 싶습니다. 가방에 넣어놓고 4계절을 지나다 보니 그런거 같습니다. 배터리 보관도 신경써야 할거 같네요